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Préparer votre séjour

 ACCUEIL

Le personnel de l’accueil est présent : 
• du lundi au vendredi de 6 h 50 à 20 h 00
• le samedi de 7 h 30 à 19 h 00 
• le dimanche de 9 h 00 à 19 h 00.

Documents à prévoir pour un séjour ambulatoire ou en hospitalisation

• Pièce d’identité obligatoire (carte d’identité, passeport, carte de séjour ou livret de famille)
• Carte vitale mise à jour
• Carte de mutuelle
• Photocopie de l’attestation CMU (Couverture Médicale Universelle) pour les personnes concernées
• Photocopie de l’attestation AME (Aide Médicale de l’Etat) ou de l’ACS (Aide Complémentaire Santé) pour les personnes concernées
• Demande d'admission complétée
• Demande de prestations
• Accord de prise en charge mutuelle
• Autorisation d'opérer pour les mineurs
• Fiche de désignation de la personne de confiance
• S’il y a lieu, le volet 2 du document d’accident de travail délivré par votre employeur, la décision d’admission à l’aide médicale, le carnet de soins 

N’oubliez pas vos documents médicaux :
• Ordonnance(s) pour les traitements en cours
• Documents médicaux récents : radiographies, carte de groupe sanguin, bilans sanguins et urinaires, scanner, électrocardiogrammes, échographies, examens bucco-dentaires…


Consultation d’anesthésie

Elle est obligatoire avant une intervention chirurgicale.
Le jour de la consultation, pensez à apporter à l’accueil ou au bureau des entrées tous les documents mentionnés ci-dessus.

Vous remettrez également au médecin anesthésiste, le questionnaire de pré-anesthésie que vous aurez préalablement complété.


Votre préadmission 

La préadmission consiste à préparer votre séjour, à l’issue de la consultation d’anesthésie, en constituant par avance votre dossier administratif : prise en charge ou non d’une partie des frais de sécurité sociale, demande de chambre seule, démarches auprès de votre mutuelle…

Une demande d'admission vous a été repise par la secrétaire médicale. Merci de la compléter selon votre prise en charge :  

  • Hospitalisation complète
  • Unité de chirurgie ambulatoire
  • Consultation externe.

Cette préadmission vous permettra le jour de votre hospitalisation, en ambulatoire ou non, d’être directement dirigé vers le service qui vous prendra en charge.

Vous gagnerez ainsi du temps et éviterez d’oublier à votre domicile certaines pièces obligatoires, comme les consentements ou encore les autorisations pour les mineurs.


Admission en urgence

Si vous entrez en urgence, une personne de votre entourage devra se présenter le plus rapidement possible au service des admissions pour effectuer les formalités nécessaires.


Votre prise en charge

Elle sera différente selon le secteur retenu par le praticien :
• en secteur 1 : pas de dépassement d’honoraires,
• en secteur 2 : les dépassements d’honoraires sont affichés et/ou précisés par écrit par les praticiens. Les actes hors nomenclature font l’objet d’un devis transmis au patient.
A SAVOIR : les praticiens en secteur 2 peuvent adhérer à l'option pratique tarifaire maîtrisée (l’Optam). En souscrivant à cette option, le médecin s'engage à respecter un taux moyen de dépassement et un taux moyen d'activité facturée sans dépassement.

En cas d’absence de couverture sociale ou de difficulté financière, n’hésitez pas à le signaler.


Chambre particulière

Si vous le souhaitez, dans la limite des disponibilités, vous pourrez bénéficier d’une chambre particulière, en hospitalisation complète comme en ambulatoire. Si cela n’est pas possible, tous les efforts seront entrepris pour vous satisfaire au plus vite.
La chambre particulière fera l’objet d’une facturation complémentaire, souvent prise en charge par votre mutuelle. Prenez contact avec celle-ci pour connaître le niveau de remboursement.
La demande de chambre particulière doit être indiquée sur le formulaire de demande d’admission.


Hospi Services 

Avec Hospi Services, vous pouvez préparer votre hospitalisation et votre retour au domicile pour que vous et vos proches abordent la situation plus sereinement.