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Votre satisfaction

Satisfaction des patients

Votre opinion sur la qualité des soins et de l’accueil dans notre établissement nous intéresse.
L’objectif de l’établissement est l’amélioration continue de votre prise en charge. Pour ce faire, un questionnaire de satisfaction est à disposition dans le livret d’accueil.
Si vous avez oublié de remplir l’enquête de satisfaction, vous avez la possibilité de le faire. Il suffit de l’imprimer et de le remplir.
Attention à bien choisir celui qui correspond à votre situation :

Ensuite, vous pouvez nous l’envoyer l’adresse :
Clinique Saint-Michel & Sainte-Anne
88 rue de Kerjestin
29000 Quimper

ou par mail : contact@clinique-saint-michel-quimper.fr
sinon, remplissez ce formulaire en ligne


Pour consulter les bilans annuels de satisfaction

Dans un souci permanent d’amélioration de la qualité de la prise en charge des patients, les questionnaires de satisfaction sont analysés par la CDU (Commission des Usagers). Ils nous permettent de définir des actions d’amélioration.
En ligne, découvrez les indicateurs de satisfaction globale.

Taux de satisfaction global pour le 2ème semestre 2018, par type de prise en charge :
  • Hospitalisation : 92% 
  • Ambulatoire : 99%
  • Circuit court : 97%
  • Chimiothérapie : 95%